Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Tinfaey Waxing Studio sowie für alle Terminvereinbarungen und Behandlungen im Studio.

Alle Leistungen, einschließlich Intimwaxing, werden für alle Personen angeboten.

Leistungen

Tinfaey bietet professionelle Waxing-Behandlungen an verschiedenen Körperzonen an. Termine können online über Treatwell oder direkt per Telefon, WhatsApp oder vor Ort gebucht werden.

Das Studio behält sich vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn medizinische, hygienische oder persönliche Gründe dagegen sprechen.

Terminvereinbarung

Eine Buchung ist verbindlich. Bei Online-Buchungen über Treatwell gilt der Termin als bestätigt, sobald die Treatwell-Bestätigung eingegangen ist. Bei Direktbuchungen per Telefon oder WhatsApp erfolgt die Bestätigung durch das Studio.

Stornierungen & Umbuchungen

Stornierungen und Umbuchungen sind bis spätestens 12 Stunden vor dem Termin möglich. Bei Online-Buchungen über Treatwell steht die Stornierungsfunktion in der Treatwell-Bestätigungsmail zur Verfügung. Bei Direktbuchungen ist das Studio telefonisch oder per WhatsApp zu kontaktieren.

Verspätungen

Pünktliches Erscheinen wird vorausgesetzt. Bei deutlicher Verspätung kann die Behandlung verkürzt oder nicht mehr durchgeführt werden, um nachfolgende Termine einzuhalten. Der volle Preis wird dennoch berechnet.

Preise & Zahlung

Es gelten die auf der Website oder im Studio angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung bar, per Karte oder PayPal. Bei Online-Buchungen über Treatwell kann auch vorab online bei Treatwell bezahlt werden.

Gesundheitliche Hinweise

Vor der Behandlung sind folgende Informationen mitzuteilen:

• Hauterkrankungen, Entzündungen oder Infektionen
• Allergien oder Unverträglichkeiten
• frische Peelings, Laserbehandlungen oder kosmetische Eingriffe
• Schwangerschaft
• Verletzungen oder Irritationen im Behandlungsbereich

Für Komplikationen durch fehlende oder falsche Angaben übernimmt Tinfaey keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig (siehe Haftungsausschluss).

Hygiene & Verhalten

Das Studio arbeitet nach hohen Hygienestandards. Behandlungen können abgebrochen werden bei Nichteinhaltung hygienischer Grundregeln, respektlosem oder grenzüberschreitendem Verhalten sowie bei gesundheitlichen Risiken.

Nachsorge

Nach jeder Behandlung werden klare Pflegehinweise mitgegeben. Für Reaktionen durch fehlende oder falsche Nachsorge übernimmt das Studio keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig (siehe Haftungsausschluss).

Gutscheine

Gutscheine gelten drei Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Sie sind nicht auszahlbar und nur für Leistungen von Tinfaey einlösbar. Ein Restbetrag bleibt auf dem Gutschein erhalten.

Datenschutz

Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich gesetzeskonform verarbeitet. Alle Details sind in der Datenschutzerklärung.

Hausrecht

Das Studio behält sich vor, Personen abzulehnen oder zu verweisen, wenn Grenzüberschreitungen, Respektlosigkeit oder diskriminierendes Verhalten auftreten.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen AGB davon unberührt.